Nuestra misión es que cualquier persona o empresa pueda convertir su idea en un sitio web. Te ayudamos a desarrollar tu marca personal o proyecto, a vender por Internet y publicar los contenidos que desees. En definitiva, a que construyas tu negocio digital.
Nos encanta brindar una atención al cliente rápida y de calidad, por eso respondemos el 80% de las consultas en menos de 1 hora y tenemos una calificación de 9.5/10. Además, nuestros servidores son súper estables y ofrecemos garantía de reembolso de dinero por 30 días.
Todas las semanas publicamos nuevos tutoriales, cursos, entrevistas a especialistas y guías de conocimiento para que puedas llevar tu emprendimiento al siguiente nivel.

El dominio es el nombre único y exclusivo que se le da a tu sitio web en Internet para que un usuario pueda encontrarte. Por ejemplo: NubePal.com, Facebook.com y Google.com son nombres de dominio.

Sí, registramos muchísimas extensiones de dominio, como .com, .net, .org, .info, .biz, .co, y .es, entre otras. Si necesitas ayuda, nos avisas y te brindamos asistencia.

El web hosting -o alojamiento de sitios web- es un servicio que mantiene tu sitio web funcionando las 24 horas a partir de nuestros servidores. Cada vez que alguien ingresa a un sitio web, está en realidad accediendo a los servidores de un proveedor de web hosting. Además del hosting, nuestro servicio te brinda tu propio dominio y cuentas de email ilimitadas.

Depende. Lo primero que tienes que saber es si utilizarás bases de datos, que son las encargadas de que en tu sitio web puedan funcionar aplicaciones como WordPress, Drupal, Joomla, Magento, foros, blogs, carritos de compra, etc. En caso de que sí, te aconsejamos el Plan 1 o el Plan Ilimitado. En cambio, si tu sitio web estará desarrollado sólo en HTML, CSS o AJAX y no utilizará bases de datos, el Plan 0 será perfecto. Otra decisión que tendrás que tomar es si vas a alojar sólo un dominio, o varios. Si sólo es uno te sugerimos el Plan 1, pero si necesitas varios el Plan Ilimitado es para ti. Por otro lado, si esperas alojar un sitio web con más de 1GB de consumo -por ejemplo un WordPress con varios cientos de visitas diarias, muchos plugins y un theme pesado-, te sugerimos un Plan Premium.

Si, claro, cuando quieras puedes cambiar. Sin embargo te sugerimos que elijas inicialmente el Plan Ilimitado o el Plan 1, que son los más vendidos.

Si. En tu web hosting Plan Ilimitado o Plan 1 tendrás a Softaculous que es el mejor del mercado: Eliges entre las +200 aplicaciones la que quieras instalar, haces clic en instalar, le dices en qué directorio lo quieres y listo, magia 🙂

Te recomendamos contratar el Plan Ilimitado que tiene Neolo Builder, un creador de sitios web súper simple y profesional. Si tu proyecto es mucho más grande contactanos para ver cómo podemos ayudarte.

El plan ilimitado incluye varias plantillas ilimitadas. Google también es una buena fuente de resultados.

Es súper intuitivo: eliges un plan, completas tus datos y los de tu sitio web, realizas el pago, ¡y listo! Una vez acreditado te enviamos un mail con todos los datos del alta para que puedas cargar tu sitio web y configurar tus cuentas de email. Además, tendrás acceso a tutoriales, videos y nuestro equipo técnico estará ahí para ayudarte.

¡Claro! Luego de comprar tu web hosting te solicitaremos un full backup (copia completa) de tu cuenta de cPanel o Plesk para poder migrarla. Si en tu proveedor anterior utilizabas otro panel de control, coméntanos y analizamos si podemos migrarla nosotros. Si no te explicamos cómo se hace, no suele ser complejo. En caso que necesites transferir tu dominio hacia Neolo, también podrás hacerlo al comprar tu plan de web hosting o tu transferencia de dominio.

Los pagos realizados en cash-efectivo demoran entre 24 y 72 horas hábiles. Los pagos por medios electrónicos como tarjetas de crédito, débito y transferencias bancarias suelen demorar menos de 24 horas o ser instantáneos.

Los DNS son nombres de servidores que se encargan de conectar a las personas que ingresan a tu dominio con los servidores de NEOLO.COM y el contenido alojado en tu cuenta de web hosting. Nuestros DNS son: ns1.lineadns.com y ns2.lineadns.com. Son completamente marca blanca, por eso si tu cuenta es de revendedor, VPS o de Servidores Dedicados, podrás también utilizarlos.

Todos queremos que los correos lleguen a la bandeja de entrada, por eso, el spam está prohibido. Puedes enviar hasta 150 correos por hora, es un límite más que razonable y superior al resto de los proveedores. Con respecto a la cantidad de cuentas de correo que puedes crear, son ilimitadas y accedes a ellas a través de tu programa de correo favorito, dispositivo móvil, o webmail.

Hacemos 1 full backup de todas las cuentas de hosting de hasta 20GB completa por semana y lo movemos a otro datacenter. Sin embargo, aconsejamos que tú también realices y descargues tus backups desde tu panel de control.

Proveer SSH en un hosting compartido es inseguro y una práctica poco aconsejable para los proveedores de web hosting, por eso no lo ofrecemos. Sin embargo, si contratas un VPS o Servidor Dedicado, sin problema podremos brindarte SSH Root.

No para los hosting compartidos. Pero si es una app de Facebook deberás contratar un VPS. Si es un servidor de juegos entonces no, no ofrecemos.

El alta y la configuración de un nuevo sitio web, Web Hosting y correos electrónicos profesionales, es instantánea. Considera que los pagos con tarjeta de crédito y débito son instantáneos, pero los demás medios de pago pueden demorar hasta 72hs hábiles en impactar. Por eso, te aconsejamos pagar con tarjeta de crédito o débito porque la activación es automática, no hay intervención humana :).

Al contratar tu plan de Hosting en NubePal, te brindamos cuentas de correo electrónicos profesionales ilimitados. Podrás almacenar todos los correos que desees. Accede a tu cuenta de correo profesional del tipo nombre@empresa.com desde tu dispositivo móvil, tu computadora y tu tablet.

Las bases de datos MySQL sirven para que tu sitio web pueda disponer de un blog, foro, o inclusive instalar aplicaciones como WordPress, Joomla, Magento, entre otras. Por la poca diferencia de dinero que existe entre el Plan 0 y el Plan 1, te recomendamos contratar un plan de alojamiento web con bases de datos MySQL.

¡Si! Cada mes, cientos de sitios web migran a NubePal. Si tienes una copia o backup de tu sitio web, puedes enviárnosla y la desplegamos en Neolo. De lo contrario, puedes subir tu sitio web desde cero o bien, contactar a nuestro equipo técnico y hacemos la migración siempre que sea posible :).

Si, claro. Puedes tener el dominio en la empresa que quieras y el Hosting en NubePal, y viceversa.

Si, absolutamente. Siempre te conviene contratar todo en el mismo proveedor. En caso de que tengas alguna duda, siempre es mejor tratar con un solo proveedor :).

Si, totalmente. Por eso te recomendamos empezar con un plan de Hosting compartido: Plan 0, Plan 1 o Plan Ilimitado, y si tu sitio web crece en cantidad de tráfico y recursos de consumo, entonces podrás siempre hacer upgrade a un plan de Hosting Premium.

Si. Te recomendamos emplear WordPress con el plugin WooCommerce, para eso lo más aconsejable es el Plan 1 o un plan de Hosting Premium para WordPress.